UM POUCO DA NOSSA HISTÓRIA.
Após 11 anos de experiência em hotelaria como governanta e identificando-se com o setor de lavanderia, Dona Carmem abriu a sua própria lavanderia em 1995.
Com propaganda no muro da sua residência, apareceram os primeiros clientes, vieram também os veranistas e turistas.
Pela qualidade, a propaganda foi crescendo entre os clientes.
Em 1997, iniciou-se o trabalho com pousadas.
Em 2006, devido a demanda, separou-se em duas unidades, unidade industrial e unidade doméstica.
Investindo e melhorando cada vez mais a qualidade dos serviços prestados.
Em 2014 foi reformulada a unidade industrial, investindo em equipamentos de ultima geração, com processos bem definidos, a fim de atingir o melhor para os clientes.
Em 2015 foi informatizado todo o sistema de controle da unidade industrial.
Em 2016/2017 ampliou-se 50% da produção da unidade industrial.
Atualmente está em processo de informatizar aumentar a unidade doméstica, investindo em seus funcionários e buscando aperfeiçoamento para melhor atender os seus clientes.
Depois de alguns estudos e pesquisas, a área de Marketing, apresenta uma nova comunicação que destaca a tecnologia aplicada à vida das pessoas, fechando um ciclo de mudanças iniciado com reformas, novos equipamentos de última geração, definição de público alvo, logotipo e slogan.
“A Lavanderia da Serra se consolidará e se manterá como uma das grandes forças regionais do setor de lavanderias industriais, operando com qualidade e apresentando níveis de excelência em tecnologia, produtos e serviços ao Cliente.”
A Lavanderia da Serra Cabo Frio existe para prestar serviços de higienização de roupas e afins, para atender às demandas dos nossos clientes na região dos lagos, com melhoria contínua, otimização dos processos e geração de emprego e renda para os nossos colaboradores…
Lavanderia da Serra Doméstica :
Desde a inauguração, estamos empenhados em oferecer alta qualidade, prestando serviços de higienização de roupas domésticas (roupa pessoal, roupa de cama, mesa e banho, etc). Damos especial atenção à eficiência, mantendo a comunicação com nossos clientes.
Lavanderia da Serra Industrial:
É o setor que fornece serviço a hotéis e pousadas, com um parque de máquinas formado por lavadoras extratoras automatizadas com aquecimento a vapor, secadoras à vapor e mais, calandra monorrol à vapor, de alta produção.
A Lavanderia da Serra se equipara as melhores lavanderias do mercado, com foco em aperfeiçoamento de seus colaboradores, comunicação intensiva, governança de enxoval junto ao cliente.